金沢市のお客様で「無線LANが切れたりつながったりする」とのこと
「インターネットが急に切れたり、またつながったりを繰り返していて困っている」というご相談をいただきました。
まずはルーターや回線の状態を確認し、通信環境の調査を実施しましたが、大きな問題は見つかりませんでした。
さらに詳しく診断を行った結果、パソコンに接続されていた無線LAN子機の故障が原因であることが判明しましたので、
新しい無線LAN子機へ交換を行ったところ、通信は安定し、接続が途切れる症状も無事に解消されました。
無線LANのトラブルは、ルーターや回線が原因と思われがちですが、今回のように無線LAN子機や周辺機器の故障が
原因となるケースもございます。当店では、パソコン本体の修理だけでなく、ネットワーク環境の診断や周辺機器の
交換・設定まで幅広く対応しております。
「Wi-Fiが不安定」「頻繁に接続が切れる」などのお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。